易媒助手老用户升级2.0版说明

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发表时间:2020-05-18 21:25

为了提供更稳定、更好的服务与帮助,易媒助手即将全面进入2.0版本(新用户不用看这篇文章


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在2.0版本,全新的底层设计、全新UI界面,全新工作台板块;相对于旧版本,更稳定、更兼容、更快速,您可以更方便的管理账号、一键分发内容、学习充电等

老用户请在首页直接下载最新升级包,直接安装即可,但极个别用户可能会出现以下小问题,可能需要手动处理一下;



如果您遇到了以下问题:


1.登录新版本后,出现账号不见了

解决办法:在新版,点击左上角,同步账号即可





2.文章、视频历史稿件不见了(或者草稿有,但无同步/发布记录)

请不要慌!!数据并没有丢失!!

请在电脑计算机,输入:C:\Users\Administrator\AppData\Roaming    (win10用户请将 Administrator 替换为 你的用户名)

(如果无法浏览,点击电脑——计算机——任意文件夹——按照如下图所示——显示隐藏文件夹 )


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因为2.0版目前还是属于公测中,所以之前旧版本数据没有删除,而是重新创建了一个数据文件夹用来储存数据 

找到WEmedia、YMmedia两个文件夹

1.把YMmedia文件夹内的内容全部删除(删不完没关系)

2.然后把WEmedia文件夹内文件全选复制YMmedia文件夹内,(如果弹窗,选择直接替换/跳过)等待复制完成即可


如果遇到问题,随时联系在线客服即可



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